Category: ICT

Veel bedrijven zijn al overgestapt naar VoIP, volgt u ook?

Overweeg je om over te stappen naar VoIP telefonie? Veel bedrijven hebben die overstap inmiddels gemaakt. De bedrijven die de overstap al hebben gemaakt besparen er vaak tijd en geld mee. Bovendien ben je dankzij VoIP telefonie optimaal bereikbaar op je zakelijke nummer. Zo maak je een professionele indruk. Voor de overstap naar VoIP heb je gelukkig niet veel dingen nodig.

Een hosted VoIP abonnement

Wil je gebruik gaan maken van VoIP telefonie? Dan heb je een hosted VoIP abonnement nodig. Er zijn diverse aanbieders waar je een VoIP abonnement kunt bestellen. Je kunt dan kiezen voor een hosted VoIP per gebruiker. Je betaalt per gebruiker een maandelijks bedrag en de belkosten. Je kunt ook kiezen voor hosted VoIP onbeperkt. Je betaalt dan per gebruiker alleen een vast bedrag per maand.

Welk abonnement is het meest geschikt? Het antwoord op die vraag is afhankelijk van je wensen. In een bedrijf waar veel gebeld wordt, kun je het beste kiezen voor onbeperkt bellen. Heb je geen toestel dat geschikt is voor VoIP? Dan kun je het beste kiezen voor een compleet abonnement met een bruikleen toestel. Wordt er in het bedrijf weinig gebeld? Koes dan voor een basisabonnement.

Je moet ieder telefoontoestel voorzien van een virtuele telefoonlijn (het VoIP account). Je moet voor iedere medewerker een pakket bestellen, want iedere medewerker krijgt zijn eigen account. Door aan ieder account een eigen nummer te koppelen is iedere medewerker bereikbaar onder zijn eigen nummer.

Een telefoontoestel dat geschikt is voor VoIP

Wellicht heb je gekozen voor een compleet abonnement met een bruikleen toestel. Dan hoef je niets meer te doen. Heb je geen toestel dat geschikt is voor VoIP? Dan moet je zelf een toestel aanschaffen.

Een telefoonnummer

Waarschijnlijk heb je al een zakelijk telefoonnummer. Besluit je om over te stappen naar VoIP telefonie? Geef dit zakelijke telefoonnummer dan op bij je bestelling. Je kunt je bestaande zakelijke telefoonnummer dan gewoon behouden. Als je nog geen zakelijk nummer hebt, kun je een nummer kiezen. Je kunt een bepaald type nummer kiezen, bijvoorbeeld een nummer met een lokale uitstraling. Je kiest dan voor een telefoonnummer met je eigen netnummer.  Wil je liever een nummer met een landelijke uitstraling? Kies dan een telefoonnummer dat begint met 085- of 088.

Je moet beschikken over voldoende bandbreedte

Bij VoIP is het belangrijk dat je beschikt over voldoende bandbreedte. Je wilt immers verzekerd zijn van een goede spraakkwaliteit. De bandbreedte moet voldoende zijn om, naast je reguliere dataverbruik, ook de telefonie probleemloos te versturen en te ontvangen. Heb je niet voldoende bandbreedte? Dan kan het bijvoorbeeld gebeuren dat een collega door het downloaden van een groot bestand de telefoonlijn platlegt.

Je kunt de benodigde bandbreedte berekenen. Hoe? Door het maximale aantal gelijktijdige gesprekken te vermenigvuldigen met 0,1MB/s.